Privacy Policy

1. Controller and contact

Marina Siger, trading as Best Benefits Marketing, Calle Dinamarca 99, 03191 Mil Palmeras, Alicante, Spain, is responsible for processing personal data on bestbenefits.info. Email: davy.siger@bestbenefits.info. Telephone: +34 611 880 779.

2. Visiting this website

When you access the website, technical information such as your IP address, requested URL, date and time, browser, operating system and referring page may be processed by the hosting provider. This is necessary to deliver the website and investigate faults or attacks. The legal basis is our legitimate interest in a secure, functioning website (Article 6(1)(f) GDPR). Technical logs are kept only as long as required for these purposes; records relevant to a specific security incident may be kept until it has been resolved.

3. Enquiries by email, telephone or WhatsApp

We process the contact details, message content and business information you provide to answer your enquiry, prepare proposals and manage our customer relationship. The basis is Article 6(1)(b) GDPR for enquiries relating to a potential or existing contract, or Article 6(1)(f) GDPR for other correspondence. Providing information is voluntary, but we need a way to respond. Enquiries are deleted when no longer needed; contractual, accounting and tax records are retained for the applicable statutory periods.

WhatsApp is an optional external contact channel operated in the EEA by WhatsApp Ireland Limited. A connection to WhatsApp is made when you follow the link. WhatsApp processes data under its own terms, including contact and usage data; processing may also take place outside the EEA. You can contact us by email or telephone instead. WhatsApp privacy policy.

You can book a 15-minute Growth Review through an external Calendly link. Calendly is not embedded and is not loaded by this website before you follow the booking link. When you visit Calendly or submit a booking, Calendly LLC processes information such as your IP address and the name, email address and booking details you provide, including possible processing in the USA. We use the appointment details to prepare and manage your requested conversation (Article 6(1)(b) GDPR). You may contact us by email, phone or WhatsApp instead. See Calendly’s privacy notice.

4. Videos and external links

The introductory video is hosted on this website. Selected project videos use YouTube, provided in the EEA by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. The YouTube player is loaded when you select a project video and have allowed YouTube in the privacy choices shown on your first visit or through Cookie settings in the footer. Without this permission, the selected project video plays directly from our own website as an MP4, without loading YouTube or asking again. The file is requested only when you select the video. Your IP address and technical request data are processed by our hosting provider to deliver the video.

Loading a YouTube video is optional and based on your consent (Article 6(1)(a) GDPR and, where applicable, Article 22(2) of the Spanish LSSI). YouTube may receive your IP address, device information and playback activity, use cookies or local storage, and associate activity with your Google account if you are signed in. The privacy-enhanced domain youtube-nocookie.com is used; this does not eliminate data processing. Data may be processed outside the EEA, including in the United States. Google explains the applicable transfer safeguards in its privacy policy.

Close the video dialog to stop the embedded player. Your privacy choice, its version and time are saved in local storage under bbm_privacy_v1 on your device for up to 180 days, so the choice is remembered for further videos and visits. This necessary preference storage is not used for tracking. You can change or withdraw permission through Cookie settings in the footer; withdrawal prevents further embedded YouTube playback. Closing or withdrawing does not undo processing already carried out by Google. External project websites and Google review links open only when selected; their operators’ privacy policies then apply.

5. Cookies, analytics and advertising

You can separately allow visit statistics, advertising measurement and personalised ads, and YouTube videos in Cookie settings in the footer of the homepages and service pages. All optional categories are initially off. Accept all enables all three; Only necessary rejects all three. Choices are stored on this device for up to 180 days. An older choice that did not cover advertising is not treated as advertising consent.

Google Analytics 4 is provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, with possible processing by Google LLC in the USA. With statistics consent it measures page visits, referral sources, device/browser information and interactions such as WhatsApp and booking-link clicks. Google receives technical data including your IP address; Google states that Analytics does not log or store IP addresses. Analytics cookies such as _ga and _ga_* may last up to two years. Without statistics consent, our code disables Analytics collection. Google partner-site information.

Advertising is a separate optional choice. With advertising consent, the Meta Pixel is loaded for Facebook and Instagram advertising. Provider: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland, with possible processing by Meta Platforms, Inc. in the USA. It sends page visits and selected outbound contact clicks, technical browser/device data, IP address and advertising identifiers for attribution, campaign optimisation and personalised advertising audiences. Meta may associate this with an existing Meta account. Our code does not send enquiry text, email addresses, telephone numbers or other form contents to the pixel and does not enable automatic advanced matching. Opening a booking link is measured as a link click, not as a completed booking. Meta cookies _fbp and _fbc may last approximately 90 days. See Meta’s privacy policy and cookie policy.

The same advertising choice controls Google’s ad_storage, ad_user_data and ad_personalization consent signals for Google Ads, including YouTube advertising. Google advertising tags, where configured for a campaign, can use visits, advertising identifiers and conversion events to measure and optimise ads and build personalised audiences; cookies such as _gcl_* may be used. Enabling this choice does not itself create a Google Ads campaign or install a campaign-specific conversion tag. Embedded YouTube playback remains a separate choice. Google Tag Manager loads only after statistics or advertising permission and manages the configured Google tags; Meta is controlled separately by our consent code. Google advertising information.

The legal basis for optional tracking and storage is your consent (Article 6(1)(a) GDPR and Article 22(2) LSSI). You may withdraw any category at any time through Cookie settings. This stops the corresponding tracking, deletes accessible first-party tracking cookies and may reload the page. It does not reverse earlier processing or delete data already held by a provider. Necessary WordPress, language and privacy-choice storage is separate. Optional services may process data outside the EEA under applicable adequacy decisions or other Chapter V GDPR safeguards; see the providers’ linked notices.

6. Recipients and international processing

Authorised staff and service providers for hosting, email, website maintenance and backups may process data as needed for their tasks. Processors act under the applicable data-processing agreements. Data may also be disclosed when legally required. We do not sell enquiry data. Optional third-party services such as YouTube and WhatsApp may process data internationally under their own policies. Where a transfer requires safeguards, these must be based on an applicable adequacy decision or other safeguards permitted by Chapter V GDPR, such as standard contractual clauses.

7. Your rights

Subject to the legal requirements, you may request access, rectification, erasure, restriction and portability of your data, and object to processing based on legitimate interests. You can withdraw consent at any time for the future without affecting earlier lawful processing. Contact us at the email address above. We normally respond within one month; where legally permitted, an extension will be explained. We may ask for information necessary to verify your identity. You may complain to the Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) or another competent supervisory authority.

8. Security and changes

We use appropriate technical and organisational measures, including encrypted HTTPS connections and restricted administration access. Absolute security cannot be guaranteed. We do not use the homepage to make automated decisions with legal or similarly significant effects. This notice will be updated when relevant services or processing change.

1. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf bestbenefits.info ist Marina Siger, tätig unter dem Namen Best Benefits Marketing, Calle Dinamarca 99, 03191 Mil Palmeras, Alicante, Spanien. E-Mail: davy.siger@bestbenefits.info. Telefon: +34 611 880 779.

2. Besuch dieser Website

Beim Aufruf der Website kann der Hostinganbieter technische Angaben wie IP-Adresse, aufgerufene URL, Datum und Uhrzeit, Browser, Betriebssystem und verweisende Seite verarbeiten. Dies dient der Auslieferung der Website sowie der Untersuchung von Störungen und Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie diese Zwecke es erfordern. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können relevante Einträge bis zu dessen Klärung aufbewahrt werden.

3. Anfragen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wir verarbeiten die von dir mitgeteilten Kontaktdaten, Nachrichten und geschäftlichen Angaben, um Anfragen zu beantworten, Angebote vorzubereiten und Kundenbeziehungen zu betreuen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem möglichen oder bestehenden Vertrag und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger Korrespondenz. Die Angaben sind freiwillig; zur Beantwortung benötigen wir jedoch eine Kontaktmöglichkeit. Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Für Vertrags-, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen gelten die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

WhatsApp ist ein freiwilliger externer Kontaktkanal. Anbieter im EWR ist WhatsApp Ireland Limited. Eine Verbindung zu WhatsApp entsteht beim Aufruf des Links. WhatsApp verarbeitet Daten nach seinen eigenen Bedingungen, darunter Kontakt- und Nutzungsdaten; eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Alternativ erreichst du uns per E-Mail oder Telefon. Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Über einen externen Calendly-Link kannst du einen 15-minütigen Potenzial-Check buchen. Calendly ist nicht eingebettet und wird von dieser Website erst beim Aufruf des Buchungslinks geöffnet. Beim Besuch von Calendly oder bei einer Buchung verarbeitet Calendly LLC unter anderem deine IP-Adresse sowie die von dir angegebenen Namen, E-Mail-Adressen und Termindaten; eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Wir verwenden die Termindaten zur Vorbereitung und Durchführung deines gewünschten Gesprächs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Alternativ erreichst du uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Siehe Datenschutzhinweise von Calendly.

4. Videos und externe Links

Das Vorstellungsvideo wird auf dieser Website gehostet. Ausgewählte Projektvideos werden über YouTube wiedergegeben. Anbieter im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der YouTube-Player wird geladen, wenn du ein Projektvideo auswählst und YouTube in der Datenschutzauswahl beim ersten Besuch oder über Cookie-Einstellungen im Footer erlaubt hast. Ohne diese Erlaubnis wird das ausgewählte Projektvideo als MP4 direkt von unserer Website abgespielt, ohne YouTube zu laden oder erneut nachzufragen. Die Datei wird erst beim Auswählen des Videos angefordert. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet dabei deine IP-Adresse und technische Anfragedaten, um das Video auszuliefern.

Das Laden eines YouTube-Videos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 22 Abs. 2 der spanischen LSSI). YouTube kann deine IP-Adresse, Geräteinformationen und Wiedergabeaktivitäten erhalten, Cookies oder lokalen Speicher verwenden und Aktivitäten bei bestehender Anmeldung deinem Google-Konto zuordnen. Wir verwenden die Domain youtube-nocookie.com mit erweitertem Datenschutz; dadurch entfällt die Datenverarbeitung nicht. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR, auch in den USA, ist möglich. Google erläutert die eingesetzten Übermittlungsgarantien in seiner Datenschutzerklärung.

Durch Schließen des Videodialogs wird der eingebettete Player beendet. Deine Datenschutzauswahl wird mit Versionsnummer und Zeitpunkt im lokalen Speicher deines Geräts unter bbm_privacy_v1 für bis zu 180 Tage gespeichert, damit sie für weitere Videos und Besuche berücksichtigt wird. Dieser notwendige Präferenzspeicher dient nicht dem Tracking. Über Cookie-Einstellungen im Footer kannst du die Erlaubnis ändern oder widerrufen. Ein Widerruf verhindert weitere eingebettete YouTube-Wiedergaben. Schließen oder Widerruf machen eine bereits erfolgte Verarbeitung durch Google nicht rückgängig. Externe Projektwebsites und Google-Bewertungslinks werden erst beim Anklicken geöffnet. Anschließend gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

5. Cookies, Statistik und Werbung

Über Cookie-Einstellungen im Footer der Start- und Leistungsseiten kannst du Besuchsstatistik, Werbemessung und personalisierte Werbung sowie YouTube-Videos getrennt erlauben. Alle optionalen Kategorien sind zunächst ausgeschaltet. Alle akzeptieren aktiviert alle drei; Nur notwendig lehnt alle drei ab. Die Auswahl wird auf diesem Gerät bis zu 180 Tage gespeichert. Eine ältere Auswahl ohne Werbekategorie gilt nicht als Werbeeinwilligung.

Google Analytics 4 wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Mit Statistik-Einwilligung werden Seitenbesuche, Zugriffsquellen, Geräte-/Browserinformationen und Interaktionen wie WhatsApp- und Buchungslink-Klicks gemessen. Google erhält technische Daten einschließlich deiner IP-Adresse; laut Google werden IP-Adressen in Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Analytics-Cookies wie _ga und _ga_* können bis zu zwei Jahre bestehen. Ohne Statistik-Einwilligung deaktiviert unser Code die Analytics-Erfassung. Google-Informationen zu Partnerwebsites.

Werbung ist eine separate freiwillige Auswahl. Mit Werbeeinwilligung wird der Meta-Pixel für Facebook- und Instagram-Werbung geladen. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Eine Verarbeitung durch Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Übermittelt werden Seitenbesuche und ausgewählte ausgehende Kontakt-Klicks, technische Browser-/Gerätedaten, IP-Adresse und Werbekennungen zur Zuordnung, Kampagnenoptimierung und Bildung personalisierter Werbezielgruppen. Meta kann diese mit einem bestehenden Meta-Konto verknüpfen. Unser Code sendet keine Anfragetexte, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder sonstigen Formularinhalte an den Pixel und aktiviert keinen automatischen erweiterten Abgleich. Das Öffnen eines Buchungslinks wird als Link-Klick gemessen, nicht als abgeschlossene Buchung. Meta-Cookies _fbp und _fbc können ungefähr 90 Tage bestehen. Siehe Meta-Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Die Werbeauswahl steuert außerdem die Google-Einwilligungssignale ad_storage, ad_user_data und ad_personalization für Google Ads einschließlich YouTube-Werbung. Google-Werbetags können, soweit für eine Kampagne eingerichtet, Besuche, Werbekennungen und Conversion-Ereignisse zur Messung und Optimierung von Anzeigen und zur Bildung personalisierter Zielgruppen verwenden; dabei können Cookies wie _gcl_* eingesetzt werden. Die Zustimmung allein erstellt keine Google-Ads-Kampagne und installiert keinen kampagnenspezifischen Conversion-Tag. Eingebettete YouTube-Wiedergaben bleiben eine separate Auswahl. Google Tag Manager lädt erst nach Statistik- oder Werbezustimmung und verwaltet die eingerichteten Google-Tags; Meta wird separat durch unseren Consent-Code gesteuert. Google-Informationen zu Werbung.

Rechtsgrundlage für optionales Tracking und Speichern ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 22 Abs. 2 LSSI). Du kannst jede Kategorie jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufen. Dies stoppt das entsprechende Tracking, löscht zugängliche eigene Tracking-Cookies und kann die Seite neu laden. Frühere Verarbeitung wird dadurch nicht rückgängig gemacht und bereits beim Anbieter gespeicherte Daten werden nicht automatisch gelöscht. Notwendiger WordPress-, Sprach- und Präferenzspeicher bleibt davon getrennt. Optionale Dienste können Daten außerhalb des EWR auf Grundlage einschlägiger Angemessenheitsbeschlüsse oder anderer Garantien nach Kapitel V DSGVO verarbeiten; siehe die verlinkten Hinweise der Anbieter.

6. Empfänger und internationale Verarbeitung

Berechtigte Mitarbeitende sowie Dienstleister für Hosting, E-Mail, Websitewartung und Backups können Daten verarbeiten, soweit ihre Aufgaben dies erfordern. Auftragsverarbeiter werden auf Grundlage der erforderlichen Vereinbarungen eingesetzt. Daten können außerdem bei gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden. Anfragedaten werden nicht verkauft. Freiwillig genutzte Drittanbieter wie YouTube und WhatsApp können Daten entsprechend ihren eigenen Hinweisen international verarbeiten. Soweit eine Übermittlung besondere Garantien benötigt, müssen ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder andere nach Kapitel V DSGVO zulässige Garantien wie Standardvertragsklauseln zugrunde liegen.

7. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit deiner Daten verlangen und einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen; die vorherige rechtmäßige Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wende dich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats; eine gesetzlich zulässige Verlängerung wird begründet. Zur Identitätsprüfung können erforderliche Nachweise angefordert werden. Du kannst dich bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

8. Sicherheit und Änderungen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte HTTPS-Verbindungen und beschränkte Administrationszugänge. Vollständige Sicherheit kann nicht garantiert werden. Über die Startseite treffen wir keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Diese Hinweise werden angepasst, wenn sich relevante Dienste oder Verarbeitungen ändern.